接受调查!无限期停业!
近日,一男子在社交平台发布视频称,在河南省郑州市一家蜜雪冰城门店的饮料中喝出蜘蛛,引发关注。9月16日,话题#蜜雪冰城被曝喝出蜘蛛#曾一度冲上热搜第一。针对该事件,蜜雪冰城当日晚间发布微博回应称:当事门店正接受调查,在调查完毕之前,该门店将无限期停业。感谢大家的关注、支持和监督。食品安全重于一切,我们将继续努力,不负期待,为消费者提供高质平价的产品和服务。
据此前媒体报道,当事人刘先生表示,饭后和朋友在蜜雪冰城店买了两杯饮品,其中一杯刚喝上几口,就看到里面有一只蜘蛛。随后,刘先生就去找店家理论。然而店家将饮品拿过后态度非常恶劣,不仅把自己晾在了一旁,还没有任何反馈。
“他(店家)说你把奶茶拿过来我看一下,我给他后,他看到蜘蛛后就直接拿到后面,不给我了,然后就继续卖东西给顾客,也不管我。”刘先生说。
对此,店家表示,有试图给他们解决方案,但对方直接走掉了。对于蜘蛛为何会出现在饮品中,店家称暂时不方便回答这个问题。
消费者分享的视频截图
今年以来,蜜雪冰城、沪上阿姨、茶百道等多家知名茶饮品牌均曾因食品安全问题陷入舆论争议。消费者投诉平台黑猫投诉提供的数据显示,2023年1月1日至2023年8月29日,知名茶饮品牌的投诉总量超千例。其中,蜜雪冰城被投诉的次数最多,达1213例。
“北京消协”微信号发布的文章显示,2023年1月以来发布的通报统计存在食品安全问题的连锁餐饮门店数量中,蜜雪冰城最多,共30家。
编辑:胡雨濛
中国日报(ID:chinadailywx)综合@蜜雪冰城、澎湃新闻、央广网、长江日报等报道