近日,平安健康全新推出“1问1检3无忧”系列产品。为企业提供包含日常健康及疾病咨询、专项体检、慢病管理、线下就医安排、重疾管理在内的一站式医疗健康服务。该解决方案覆盖用户全生命周期医疗健康需求,旨在让广大企业客户群体慢病无忧、就医无忧、重疾无忧,进一步全方位为企业健康管理赋能。
瞄准细分需求 灵活组合专业品质服务
现如今职场人普遍工作节奏快、出差频繁、压力大、慢病多,更加个性化、多元化、灵活化的健康管理解决方案显得尤为重要。平安健康“1问1检3无忧”产品精准洞察到痛点,以灵活、全面、专业的核心优势,为用户提供全方位医疗健康服务。该产品具有高度灵活性,可以通过多样化的产品组合满足用户多样化的医疗健康需求,除了管理用户日常健康,在用户体检、就医、重疾等关键阶段,通过专业医疗服务及优质健康管理资源,让用户无时无刻不感受到企业关怀,加倍提升服务体验感和满意度。
1+1+3=增强医疗健康权益质效
“1问1检3无忧”产品体系中的“1问”是指当客户身体小恙时,可以按需向医生进行咨询问诊,获得更高效便捷的就医服务;“1检”是指客户可根据自身状况,选择综合性或专项体检套餐,满足其更个性化的需求;“3无忧”则是慢病无忧、就医无忧、重疾无忧。“慢病无忧”是由营养师、资深健管师和心理咨询师组成的服务团队,为用户制定个性化的慢病管理方案,帮助客户发现生活方式健康风险因素并进行督促纠正和专业指导;“就医无忧”分为基础版及名医版,协助预约核心名医,高效精准安排门诊、住院等服务。“重疾无忧”指在诊断、治疗、康复的全病程主动介入,形成一对一重疾会员管理模式,为用户提供线上线下多维度医药解决方案,并给予健康指导及心理疏导。通过不同产品的灵活组合,可更好地增强用户对服务的感知力,提升产品服务质效。
医疗健康+综合金融 高效协同双向赋能
聚焦综合金融渠道,平安健康通过持续打造出具有更强协同性、更高价值的医疗健康服务,赋能企业升级其健康权益,以提升企业的获客、黏客和客户的二次转化及渗透。以银保渠道为例,“1问1检3无忧”产品体系能为银保渠道用户提供更具个性化、定制化的健康管理方案,同时强化拓客续签效果。
立足于平安健康“管理式医疗+家庭医生会员制+O2O医疗健康服务”的独特商业模式,平安健康持续夯实医疗服务能力,已逐步建立起以家庭医生为核心,以专科医生为支撑,以名医专家为亮点的医疗健康服务生态。随着“1问1检3无忧”产品体系的全新问世,将更好地赋能企业提升服务价值,进一步增强用户健康力。
红星新闻记者 胡沛