2小时完成审批 即报即办即施工
5月11日下午,株洲中油燃气有限公司工作人员在石峰区水电气“破占道”协调工作群里,发出湖南博羿科技有限公司的破占道申请。群管理员看到申请信息后,立即@该区城管、项目所在地街道办,并要求“中油燃气”客户服务中心用气报装办公室主管,带好文明施工、破占道恢复承诺书及施工方案。
30分钟不到,相关部门工作人员就在博羿科技新产业基地碰头,1小时左右即完成现场踏勘,并在《石峰区涉水电气“破占道”初步意见单》上签字,同意施工。“此次破占道施工,工程量不大,但按照以往的流程,办好审批,拿到施工许可,需要2—3天。这次2个小时不到就办好了,极大地提高了我们的用气报装速度。”“中油燃气”现场施工负责人感慨道。
这个目前有着22人的工作群,由该区城管、住建、交警、交通、园区等部门以及水电气等市政公用服务企业的相关负责人组成,区优化营商环境协调事务中心工作人员是“总指挥”。去年起,石峰区主动对标国内最高标准、最优水平,全面整合力量,优化办事流程,在全市率先试点水电气报装破占道管理微改革,再造审批流程,明晰部门责任,推进“一站式”办理,实行“即报即办”,涉及事务责任的各部门需在2小时内完成审批流程并现场查看,并进场组织施工。
“破占道微改革,核心就是变审批为服务,变企业跑为部门跑,变先审批再施工为边施工边审批,最快时间让企业享受到水电气等市政公用服务。”石峰区优化营商环境协调事务中心主任凌江鹏介绍,在施工的同时,建设单位仍需按要求完善审批流程及事项,中心也将建立台账,对建设单位进行信用监管。