冷水滩：“三服务”提质增效 融入新发展格局

湖南日报·新湖南客户端5月18日讯（通讯员 陈忠善 蒋兴耀 熊艳平）“这笔失业保险稳岗返还资金来的真及时，缓解了我们的燃眉之急啊。”冷水滩区某汽车销售公司负责人杜先生，看着到账的补贴非常激动的说道。冷水滩区落实失业保险稳岗返还“免申即享”政策，通过系统数据对比方式精准筛选出符合条件的企业，精准把脉，实现“免申报、零跑腿、速发放”，帮助企业纾困解难。该公司运营期间工资发放和社保缴纳不存在欠费未缴纳情况，且现阶段运行困难，通过核对企业信息，了解实际情况后，确定该公司符合失业保险稳岗返还政策的申请条件，区政务服务中心人社窗口直接将补贴返还到企业指定账户。

2022年以来，区政务服务中心借助构建新发展格局的时机，以高效、贴心、免申等服务，优化营商发展环境，促进经济高质量发展。

“高效”服务 助力项目企业审批加速

持续推进“四即”改革，为企业项目提速审批，建立联合验收，对园区企业即将竣工验收的项目实行上门服务，6个工作日内便可办结。构建完善“营商地图”，多方位、多层级收集上报政务服务网点的名称、地址、联系电话、简要介绍等基本信息，依托“湘易办”超级移动端APP，深化“找政策、找园区、找项目、找配套、找商机”，打造“营商地图”主题展示区，吸引更多投资者来冷投资，助力经济增长。积极落实告知承诺，组织各部门对全区实行告知承诺制办理的涉企经营许可事项和证明事项进行全面梳理，发布冷水滩区实行告知承诺制的政务服务事项81项，通过“证明材料告知承诺”“踏勘豁免”“备案管理”等方式，进一步优化办事服务。

“贴心”服务 让企业群众“零跑腿”

打通涉企服务的“最后一公里”，将企业登记相关事项赋权下放到基层便民服务中心办理，扩大政务服务网点覆盖范围，实现“就近办”。建立区、乡镇（街道）、村（社区）三级纵向到底的政务服务“帮代办”队伍，为办事企业群众提供工程建设项目审批以及各级大厅所有政务服务的帮办代办，解决操作困难、不会办等问题。整合“企业开办”“企业变更”“综合纳税”“惠企政策”“企业注销”等多个主题式、套餐式服务，打造企业全生命周期“一件事一次办”场景应用，为企业提供更省心、更省事、更省时的政务服务。逐渐完善“湘易办”“我的永州”APP功能服务区，开设法人服务专栏，建立“网办件”电子监察机制，深化“网上办”。

“免申”服务 加速政策红利兑现

将14个事项纳入“六稳六保”惠企政策“一件事一次办”，实现线上线下“自主申报、一次办理、结果公开”，积极推广惠企政策“免申即享”服务，其中“失业保险稳岗返还”“减免增值税”“免缴文化事业建设费”等3个事项已实现“免申即享”。2022年，全区为各类经营主体减轻税费负担8.68亿元，退税5.62亿元。工伤、失业两项保险为企业减负约1200万元，全区“信易贷”授信16287家9940万元，“银税互动”授信91笔，贷款总额4613.2万元。