软件外包公司路在何方：“血汗工厂”软通动力（1）

软通动力是中国第二大软件外包公司，近年来随着业务稳定增长，人员规模也迅速扩张，隐约成为中国第一大软件外包公司。

2018 年末、2019 年末及 2020 年末，软通动力在册员工总数分别为 53,973 人、60,979 人及 75,406 人。截至2021年末，公司在职员工数量已达90,364人。

人员之所以迅速扩张，也是由于业务的稳步增长。

2019-2021 年，公司营业总收入分别为 106.05 亿元、129.99 亿元、166.23 亿元， 同比增速分别为+30.29%、+22.58%、+27.88%；

2022年上半年营收92.85亿元，同比增长21.71%。

软通动力如此大的人员规模，其中相当大比例是从事外包工作的技术人员。截至 2021 年年底，公司共有技术人员 84765 人，占员工 总数的 93.8%。

由于外包工作的性质，也决定了软通动力人员离职率很高。

掌握核心技术资源的中高级员工离职率普遍在30%、20%以上，基层员工离职率徘徊在40%左右。

软通动力被称为“血汗工厂”，也是由于公司的经营模式造成的。

IT外包有2种方式，人力外包和项目外包。

人力外包俗称卖人头，基本没有什么技术积累，主要靠赚取人力差价实现公司营收。

而软通动力的业务以人力外包为主，项目外包为辅。

公司要盈利，只能靠压榨员工的剩余价值，这也是软通动力被称为“血汗工厂”的原因。

外包公司毛利率是很低的，但即使在如此低的毛利率之下，软通动力的净利润率还有5%上下，比东软的净利润率还要高。

这也说明软通动力在人力成本控制上是有效的，但这也侧面反应了公司对员工薪资福利待遇方面的苛刻。

2019-2021 年，公司整体毛利率分别为 26.88%、27.22%、 24.67%；扣非后归母净利润分别为 6.58 亿元、11.06 亿元、8.68 亿元，净利润率分别为6.2%，8.5%，5.2%。