快狗打车袁菁:保证司机收入是城配行业持续高速发展的基础
近日,快狗打车副总裁袁菁出席由电车资源、成都新能源汽车产业推广应用促进会主办,招商局检测车辆技术研究院有限公司、运联智库提供支持的“2023第六届中国新能源汽车产业大会”,结合公共领域车辆全面电动化这一行业热点,发表了题为《融汇贯通,携手致远——从前后市场的合作到渠道的下沉》的主题演讲。
袁菁分析了后疫情时代同城货运行业现状、行业机会以及快狗打车在产业生态中运营实践的思考和探索,认为从前后市场的合作到渠道的下沉来看,同城货运行业只有融汇贯通,才能携手致远。
后疫情时代的危与机:“硬币的一体两面”
袁菁表示,进入后疫情时代市场发生了一些微妙的变化,从一季度前2月销量来看,深圳湾区等新能源物流车头部市场销量趋于稳定,武汉、长沙、郑州等中部市场在加速崛起。
“在职货运司机抱怨运价低,收入不稳定;供给侧末端司机求职需求大增,但车辆销量和租量并没有随着求职规模的扩大而有显著提升。”袁菁介绍,后疫情时代经济复苏需要一段时间,上游需求侧出现的震荡性萎缩也暂未满血复活,运力出现了不对称过剩,给行业带来很大挑战。
有数据显示,疫情三年全国有80万家物流企业破产,近50万家餐饮、商超等实体门店闭店。上游需求萎缩导致同城货运行业竞争日趋激烈,同时加剧了行业内卷。为抢夺或稳住存量市场的上游物流需求,同城货运平台被迫适量下调运价。
“挑战和机遇是一枚硬币的一体两面。有挑战,也蕴含着巨大的发展机遇,快狗打车作为同城货运行业的数字化基础设施提供者,希望通过组织协调‘人、车、货、钱’参与到整个绿色城配生态里,推动行业更良性发展。”袁菁表示,每个业态循环都会经历从无序到有序的发展过程,困难只是暂时的。
运价下跌引发蝴蝶效应 要稳住司机收入
据介绍,当前行业面临的上述挑战的主要原因是运价下跌引发的“蝴蝶效应”——运价下跌导致司机收入降低、生活成本压力增大,进而导致司机还贷/租逾期风险陡增、服务质量下降,经销运营商车辆代偿直线拉升经营压力,租赁和销售的压力更大。
此外,国补退出也引发了一次蝴蝶效应,国补退出导致车辆价格上涨,司机租车或买车意愿降低,经销运营商业务下滑将压力传导给主机厂。
袁菁表示,同城货运短期发展靠补贴和降价,但长远发展还是得靠做强供给侧。快狗打车在去年已看到行业即将发生的蝴蝶效应,并率先在同城货运行业倡导“多劳多得”保障货运司机收入。
“每一个司机背后都是一个家庭,保证司机收入是行业稳定发展的基础。”袁菁再次呼吁,货运行业的从业者、平台、主机厂、运营商共同把自己的业务边界下沉,联合互助,共同帮助司机稳定收入。因为,只有司机有了稳定的收入,才会心甘情愿地购车、租车,为货运平台客户提供更好的服务。
同时,由于司机有稳定的收入,才能持续的履约还贷还租,车辆逾期风险就会更低。经销商、运营商代偿风险、经营风险和运营成本就会更低,由于有稳定的司机群体提供稳定、高效、优质的运力服务,货运平台以及整个行业生态都会进入良性循环,真正实现高质量发展。
下沉市场是行业未来重要发展方向
袁菁援引电车资源销量数据和新能源汽车下乡政策指出,对于同城货运行业而言,下沉市场是未来重要发展方向。
他介绍,快狗打车主要从两个方面布局“下沉市场”:一是业务下沉,开发更多的城市市场,覆盖更多的区域用户。目前,快狗打车已经为全球6个国家及地区的360座城市提供优质的同城货运服务。二是合作伙伴下沉,经销商运营商的交易业务拓展成运营业务,下沉到终端客户,,把终端司机或者车辆的全生命周期的业务做起来。
据透露,目前存量市场上运营车辆供过于求,同城货运更多地要思考如何盘活存量市场车辆,使其更好地匹配到求职司机。运营下沉市场则需要思考:如何把一线二线城市做得比较好的平台运营业务,下沉到数量更多、机会更多,且属于增量市场的三四五线城市?
对此,袁菁表示,结合下沉市场的实际,把一线城市比较成熟的同城货运平台的商业模式,挪到二三四线将会是比较好的选择。比如,去年快狗打车就在全国市场推广运力合作伙伴(GOGO Partner)和车辆合作伙伴,通过提供产品支持、人员支持、资源支持,为合作伙伴带来更多增效价值。
“协同起来,最细小的颗粒都能够实现自己的梦想。”袁菁希望主机厂、经销商、司机、车队、运营商协同起来,共克时艰,推动绿色同城货运更快更好更健康发展。