沾化区行政审批服务局打造“三心”服务快车道
记者 王芳 通讯员 李成龙
近年来，沾化区行政审批服务局紧紧围绕建设一流营商环境为目标，不断致力于构建优质高效、便捷透明、安全可靠的新型市场准入和退出机制，充分发挥好企业开办服务平台的桥梁纽带作用，以最优的营商环境，全力推动中小企业高质量发展，为企业发展注入新活力。
集成化服务让企业更“省心”。以提升企业开办便利度、满意度为引领，围绕减环节、压材料、降成本、提效率，将不动产、残联、退役军人等17个领域391个事项集成为43个“一件事”主题服务。同时，立足沾化特色产业，创新推出“冬枣一件事”“锅子饼一件事”等特色“一件事一次办”套餐，有力畅通市场主体准入渠道，快捷、全面、贴心的优质服务受到各企业家的青睐。
多元化服务让企业更“称心”。大力促进企业开办线上线下互动融合，不断拓展企业开办多种渠道。线上，依托政务服务网开通企业开办“一网通办”平台，实现企业开办“无纸化”，全程网办“零见面”；围绕企业群众全生命周期，上线企业开办一件事、出生一件事等8个一件事场景，打造高频事项掌上办、智能审批、电子签名的数字化服务。线下设置综合服务窗口，全区1329项依申请政务服务事项一窗受理、一站办结；打造“24小时不打烊自助服务区”，内设证照打印、自助查询等11台自助服务终端，实现税务、不动产、企业开办等领域业务365天无休，24小时不打烊的全时段服务。
专业化服务让企业更“放心”。以巩固提升亲而有度、清而有为的新型政商关系为目标，联合区纪委监委开展护航优化营商环境助企“廉”心服务活动，通过设置助企“廉”心岗、邀请派驻人员上门走访等方式，征集各单位在政策落实、服务企业、执法监管、廉洁履职等7个方面的问题线索，为企排忧解难，让企业群众和政府之间建立起了联络交流的“连心桥”，全力保障企业能够更大步子干事创业、更大信心成就梦想。
