满意在嵩山 | 嵩山街道:便民惠企,再添新举措
为进一步方便辖区居民办理金融业务,打通了金融服务群众最后最后一公里,嵩山街道联合威海农商银行在山水社区开设便民金融服务站,在辖区构建了嵩山支行、分理处、服务站“南北中”三级服务机制,进一步缩小服务半径,让群众在家门口就能办理金融业务。
在群众走访过程中,部分居民反映社区周边金融点少,办理金融业务不方便,很多居民需要到经区办理,经常还要排队。嵩山街道以群众满意度提升工作为契机,积极对接农商银行嵩山支行,本着群众少跑腿、少排队、方便快捷理念,论证开设农商行便民金融服务站,以务实举措为群众谋便利、提升群众满意度。
一个服务点、一张咨询台、一台取款机,威海农商行嵩山支行岳家庄便民服务站开业了。便民服务站可以为周边广大居民提供存取款、转账汇款、代缴电费代缴社保、业务查询等基础金融服务,把金融服务送到家门口,同时还将以便民服务站为阵地,开展金融知识、防范非法集资宣传等工作。开业期间,居民咨询业务办理,农商行现场解答办理,到场居民非常高兴,感受到了用心暖心的服务体验。
嵩山街道将以提升群众满意度为契机,一如既往的突出便民、利民、惠民的服务理念,为群众提供更多的政策支持。