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洗纹身时闻到烧焦味 皮肤修复预估花费近万元

来源:【青岛信网】

张女士购买洗纹身服务时美团团购页面,目前店铺已没有该项目团购。(来源:受访者)

信网5月22日讯(记者 姜丹宁)几年前,爱赶时髦的张女士在胳膊上纹了一个小月牙的图案,如今为了以后的职业发展考虑,张女士决定洗掉这个纹身。可在忍受了洗纹身的疼痛后,胳膊上的图案仍清晰可见,甚至还多了时常发痒的瘢痕增生。“为了治疗这个瘢痕,我涂了半年多的药膏,医生说还得做七八次治疗,估计费用得将近万元。”张女士希望洗纹身的筱囡美学空间能够承担一半治疗费用,但如今门店却不认可瘢痕是因为洗纹身不当导致。信网(热线0532-80889431)了解到,洗纹身并不是普通的生活美容项目,不仅经营单位要有《医疗机构执业许证》,操作人员也必须同时持有《医师资格证书》及《医师执业证书》。目前,筱囡美学空间因多次被投诉资质存疑的问题,正由城阳区卫生健康局取证调查。

洗纹身后出现瘢痕增生 几次修复预估花费近万元

张女士是个愿意赶时髦、尝试新鲜事物的年轻人,几年前她在右胳膊上纹了一个2厘米长的月牙图案,但如今考虑到毕业后考证、求职的影响,就想提前把纹身洗掉。2021年8月,张女士花258元购买了青岛市城阳区筱囡美学空间的洗纹身项目,但洗了一次后纹身图案并没有明显褪色,于是她在2022年5月初又到店洗了一次。

“洗的时候我闻到一股烧焦了味道,店主还嘱咐我回去以后要涂红霉素软膏。可是洗过之后的四五天,胳膊就开始痒,而且那块肉也鼓起来了。”5月14日,张女士联系了店家,当时对方说店里洗纹身的机器返厂维修了,让张女士等等,可这一等就是将近一年的时间。

到了2023年2月,张女士提出退还洗纹身的费用,并要求店家承担一半瘢痕的修复费用。“我去医院检查过了,医生开的美达敷医用硅酮瘢痕凝胶已经涂了半年,但瘢痕有时还是会痒。医生说想要彻底修复好,还得有七八次的治疗,每次治疗的费用在1000元左右。”如今,张女士的手臂上仍旧能看到明显的黑色月牙纹身,而且纹身图案上还有两处明显的粉色凸起。

洗纹身的店主回了老家 门店称个人护理不当也可能导致瘢痕

2023年4月,张女士忙完了考试,就希望与筱囡美学空间彻底解决好瘢痕修复的问题,但此时店家的态度却发生了巨大的反转,甚至声称不认识张女士。

“这家店是我跟另一个合伙人一起开的,要说洗纹身也是合伙人给她洗的,不是我。” 筱囡美学空间目前的负责人表示,以前店里确实有洗纹身的业务,但因为合伙人回了老家,所以现在只经营美睫美甲业务。“店里的微信是共用的,所以之前小张来反映洗纹身的事,都是我代替合伙人回复的。”负责人解释称,当时自己是想用机器故障这个理由拖一拖时间,等合伙人回来后跟张女士协商,可没想到现在合伙人不回青岛,也失去了联系,这一烂摊子就落在了自己头上。

“这位顾客中间有大半年的时间没再给我发信息,现在突然说要一起去医院,我也不能确定中间到底发生了什么。”负责人称,导致瘢痕的原因有很多,“如果个人护理不当也有可能出现瘢痕增生。”

但张女士却表示,当时为自己洗纹身的就是现在的负责人,自己也不知道有合伙人一说,“我来洗了两次,每次半个小时,洗的过程中还聊天了,怎么可能会认错人?”

洗纹身得凭医疗机构执业许可才行 城阳区卫生健康局正在调查

据了解,与普通的生活美容业务不同,开设洗纹身业务的机构必须取得《医疗机构执业许证》,并且核准登记诊疗科目需含医疗美容科。同时,提供洗纹身业务的人员也必须同时持有《医师资格证书》及《医师执业证书》。按照《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》第九十九条第一款的规定,未取得医疗机构执业许可证擅自执业的,由县级以上人民政府卫生健康主管部门责令停止执业活动,没收违法所得和药品、医疗器械,并处违法所得五倍以上二十倍以下的罚款,违法所得不足一万元的,按一万元计算。

“关于筱囡美学空间这家店,我们最近已经收到了两位市民投诉可能存在非法行医的问题。但目前在新店址的现场没有发现纹身的设备,至于有没有《卫生许可证》等证件,正在立案调查收集证据。”城阳区卫生健康局市场卫生监督科工作人员表示,因为筱囡美学空间在张女士洗纹身后曾搬过一次店,店铺原址现在已经换成了一家民宿,再加上双方各执一词,给追溯调查取证工作造成了一定的困难,“我们已经将两个投诉并案调查,调查取证的期限最长3个月,我们会努力推进案子,给消费者一个明确的答复。”

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