印度线上渠道失利 小米积极布局分销渠道
集微网消息,曾经严重依赖在线渠道的小米正在积极扩大其在实体零售商中的影响力。根据Counterpoint Research的数据,小米一季度在印度市场的出货量同比下降44%。据印度经济日报(ET)报道,作为应对措施,小米印度已经发布了十几个职位列表,以加强其线下市场的团队力量。
小米主要在印度二线城市招聘多名集群经理和区域销售经理。职位描述指出员工将负责推动跨类别的业务,通过线下渠道建立品牌和推动销售,并与当地分销商、零售商和当地监管机构等建立关系。
报道指出,专家认为这表明小米正在线下市场积极扩张,以平衡该公司出货量大幅下降的线上渠道的需求。根据行业估计,小米印度公司目前超过60%的收入来自在线销售。
5月初,小米印度总裁马努·库马尔·贾因(Manu Kumar Jain)和小米印度分销主管Rohit Khatter会见了全印度移动零售商协会(AIMRA),该机构代表超过1.5万家手机零售商。小米印度还宣布了一款新应用程序,以帮助经销商达到目标并跟踪绩效。小米印度还扩大了新的融资设施,以满足当前消费者购买中端和高端手机的需求趋势。
小米没有回应ET的置评要求。
另一个依赖线上渠道的品牌Realme一季度出货量同比下降52%。Counterpoint Research表示,由于库存积累和10000卢比以下设备的不利市场条件,Realme的出货量受到重大影响。
然而,零售商方面表示,Realme在印度负责人Madhav Sheth升职为国际商务部门总裁后,该品牌目前正在经历组织变革。因此,该公司无法专注于进一步扩展线下以夺回市场份额的战略。
与此同时,随着市场转向高端手机,线下渠道走强。“对于高端智能手机,用户喜欢触摸和感受,这就是为什么线下商店的客流量更高,”Counterpoint Research研究总监Tarun Pathak说。他补充说,相较于线上,线下渠道也看到了有竞争力的报价和更高的利润率。
报道认为,三星和vivo等品牌利用其强大的线下影响力击败了小米,并提升了排名。Pathak表示,三星利用其在线下渠道的营销策略获得了20%的印度市场份额,成为印度的顶级品牌。一季度vivo以17%的市场份额保持其第二位置,尽管出货量同比下降了3%。
各大品牌重燃扩大线下业务的热情,但零售商经常声称热销型号供应不足。AIMRA表示,品牌经常为在线渠道提供独家优惠,从而降低价格;另一方面,这导致一些零售商从在线渠道购买并在他们的商店销售,导致形成了一个巨大的灰色市场。
(校对/赵月)