南溪山医院主题教育推进便民利民见实效
护理部主任管起招在给网约护士讲解上门服务要求。医院供图
南溪山医院进行“移动护士站”使用培训，进一步提升护理人员工作效率和质量。医院供图
中新网广西新闻5月26日电（陶毅 郭烨泷）民众在家就能实现问诊、开单、缴费、配药等看病全流程；在手机挂号系统上推出“长辈模式”，让老年群体办事更加简单快捷；出院采用“床边结算”，真正实现民众“零跑腿”……
广西壮族自治区南溪山医院党委主题教育启动以来，医院以信息化建设为重要抓手，不断优化远程会诊、双向转诊、医联体建设、分级诊疗、智慧医院建设成效，有效解决了广大患者看病就医“急难愁盼”问题。
南溪山医院互联网医院正式上线
主题教育成效如何，民生问题的解决情况是重要标尺。5月9日，自治区南溪山医院互联网医院正式上线，民众在家用手机操作就能实现问诊、开单、缴费、配药等看病全流程，打通了线上线下服务的闭环，构建了覆盖“诊前、诊中、诊后”就诊全程的线上线下一体化医疗服务模式，极大丰富了智慧医院的服务内涵，让“指尖医疗”成为现实。
“民众看病就医是事关民生的大事，医院将不断满足新形势下民众多样的就医需求，实现诊疗服务再升级、服务内涵再拓展、便民成效再提升，全力以赴打造有温度、暖人心、人民民众满意的医院。”医院党委副书记、院长刘宇军表示。
据介绍，互联网医院与线下医院实行同质化管理，患者就诊时提供门诊病历、住院病历、出院小结等具有明确诊断的病历资料，接诊医生通过提供资料判断是否符合复诊条件，并在24小时内完成相关接诊服务。
此外，为改善老年人使用体验，互联网医院推出了长辈模式，界面布局更简化、字体更大、图标颜色和背景的亮度对比值相应提高、按钮的响应区域也相应增大，让老年人更好共享信息化发展成果。
出院不用跑 结算在床边
民众满意度是评判主题教育成效的根本标准。自治区南溪山医院将开展主题教育与医院主责主业有机结合、一体谋划，一体推进，以“小切口”解决民众身边的“大问题”，持续增进民生福祉。
“不用下楼排队，真的是太方便了！” 5月22日，在自治区南溪山医院肿瘤内科三病区病房内，准备出院的罗阿姨体验了在病房内完成结算流程的便捷服务，她竖着大拇指，对自治区南溪山医院的新服务赞不绝口。
从医生开出出院医嘱，到罗阿姨通过微信完成支付住院费用，电子发票立即生成，办理出院结算手续总共不超过20分钟。罗阿姨和病友聊着天，值班护士就拿着二维码指导她完成了所有步骤。
护士通过移动手持终端（PDA）快速扫描患者、给药、血制品、检验、治疗等信息。医院供图
南溪山医院打通医联体间的远程会诊、远程影像诊断、远程病理诊断通道。医院供图
以前每次出院结算都需要到住院部缴费处统一办理，排队时间长、来回反复跑等，对老年患者来说是个难题。为解决患者实际问题，简化出院办理流程和手续，自治区南溪山医院护理部联合信息科、财务科等职能部门，推出“床边结算”服务项目。对需要办理出院手续的患者开展床边结算，使病人不出病房就能拿到出院结账单，真正实现了患者“零跑腿”。
该项服务于5月中旬在全科医学科、肿瘤内科等科室开展试点，经过一个星期的实践调整，5月22日，“床边结算”服务正式在全院上线使用。参与试点工作的全科医学科护士长侯晔慧表示，“床边结算”服务不仅减轻患者来回奔波的麻烦，也提高了护理工作效率，是“智慧医疗”的新突破，也是医院以实际行动推动主题教育落地见效的重要体现。
信息技术助力医院高质量发展
推动主题教育往深里走往实里走，既要办好民生实事，也要提高发展质效。近年来，自治区南溪山医院把信息化建设列为医院发展的重要环节，由医院党委牵头做到超前谋划、主动向新，不断形成合力，勇当标杆，务求实效。
今年以来，“护理预约”“移动护士站”等智慧医疗系统先后在医院上线。开展“护理预约”实现了为居家慢性病患者及出院患者提供“线上预约，线下上门”的延续性护理服务，为老年慢性病人群、产后宝妈、新生儿等提供了多元化居家护理服务，得到了民众的一致好评；“移动护士站”平台依托医院现有的信息系统，利用无线网络连接到护士移动手持终端（PDA），并嵌入条码识别技术，护士通过移动手持终端（PDA）识别患者、给药、血制品、检验、治疗等信息，使得护士不必在护士站和病房之间疲于往返，就能实时记录患者的各项数据，减少反复转录数据的工作以及转录错误的风险，同时，实现医嘱闭环管理，有效避免人工核对、用药信息方面执行差错，实现临床执行环节有效监控和信息反馈，进一步提升护理人员工作效率和质量。另外，医院各科室还充分发挥前沿信息技术的优势，建立3D创新打印中心，使用人工智能进行精准定位放疗等，共同推进医疗业务发展。
南溪山医院一直以来注重利用网络技术，为患者提供优质的医疗资源，较早在医联体间搭建了网络“直通车”，打通医联体间的远程会诊、远程影像诊断、远程病理诊断通道。同时，在医院远程会诊中心，联通解放军总医院，实现专家资源共享，给病人提供更好的就医环境，更全面的治疗方法和思路。
在5G技术的支持下，南溪山医院积极推进与基层医联体单位之间的双向转诊，提供检查检验报告审核发布、远程会诊以及专家工作站服务，进一步优化了医疗资源“下沉”模式。并以龙胜县人民医院、马堤乡卫生院、马堤村山茶组（卫生室），二塘乡卫生院、雁山卫生院等作为试点，推进形成以南溪山医院为中心、辐射医联体各成员单位的自治区南溪山医院智慧医疗集团，融合形成村、乡、县和自治区四级医院救治体系。
依托信息技术系统开设互动交流平台，由南溪山医院和各医联体成员单位医务管理部门，通过部署高清音视频设备，搭载远程会诊视讯平台，实现总院专家与医联体成员单位专家视频、图文交流，指导医疗业务工作开展。
下一阶段，自治区南溪山医院党委将牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，在全面学习、具体运用上下功夫求实效，推动主题教育进一步走深走实，以高质量信息化建设成效推动医院高质量发展再上新台阶。（完）
