测评一副名牌墨镜 惹来两万元索赔

来源：台海网

台海网5月27日讯（海峡导报记者陈捷吴舒远通讯员思法/文杨希/漫画）近年来，不少网红博主选择了“测评赛道”，常常在视频中挖掘各类产品的性能、价值，为消费者购物提供一定的参考。各类测评视频一度成为职业博主的“流量密码”。

但是，测评博主的“流量密码”究竟靠不靠谱？博主会不会因此侵犯他人名誉权？近日，思明法院发布了一起品牌公司状告测评博主侵权的典型案例。

案件：一条测评视频引发一场官司

小花（化名）在短视频平台经营了一个网络测评账户“小花测评”，日常发布对各类网红产品的测评视频。因其内容原创性高，在平台内小有名气，拥有十多万粉丝。

这天，小花发布了一条视频“当红明星代言DJC（化名）眼镜测评”。小花表示：“作为这位当红明星的粉丝，我跟风购买了DJC墨镜。它的生产成本有多少呢？我们找业内人士来看看。”随后，小花来到了中国最大的眼镜生产基地，向一男子询问：“老板，你帮我看看这个眼镜怎么样？”

该男子说：“哟！这不是DJC眼镜么，国内一线品牌。这个皮套眼镜盒就蛮值钱的，正常定做要5到10块钱；这个镜架是板材材质的，质感不错，应该是花了心思制作的，镜腿大概就要30块钱，镜框差不多也要10块钱；镜片没有度数，成本差不多10块钱，整个加起来成本可能五六十块钱吧！”

三天后，DJC公司发现了小花的视频，觉得视频很可能误导消费者，影响公司的品牌商誉，因此向平台投诉，要求平台对视频下架处理。随后，小花删除了这一视频。

两个月后，小花又将视频再次发在了“小花测评”上，不同的是，小花对所有语音中涉及的“DJC”三个字做了消音处理，对文字以“XXX”进行了代替。

视频引起上千名网友热烈评论。有网友说：“品牌的钱真是够好赚的。”有网友说：“原来DJC眼镜这么暴利啊！”。

判决：测评视频未侵害原告名誉权

原告认为，视频中“跟风”一词带有贬低之意、DJC眼镜成本不止五六十元，虽然小花没有使用侮辱性词汇，但有损害DJC公司商誉的主观意图。目前没有证据证明公司的品牌受影响，但视频继续传播极容易造成公司的社会评价降低。DJC公司向法院提起了名誉权诉讼，要求判决小花赔礼道歉，并赔偿公司经济损失1万元、精神损失1万元。

同安法院审理认为，法人名誉权是否受损，应以法人商品信誉和商业声誉的社会评价是否受到贬损为判断依据，而非依据其主观感受。

小花是否存在原告主张的侵权行为？法院认为，视频并未出现对DJC公司某款眼镜的负面评价，亦未出现对消费者购买的导向性话语。视频内容是对其原材料成本的推测，而该推测是否严重偏离实际成本，DJC公司无法明确。而所谓“跟风”一词，应属中性词汇，不应狭义理解为盲目跟随潮流，不属于侮辱、诽谤性词汇。综上，应认为案涉视频属于纯粹的测评视频。

DJC公司的名誉权是否被侵害？法院认为，该公司在庭审中明确了目前尚不存在社会评价降低的实质损害。而且，从评论区可见，社会公众均具有自身的客观判断，并未因视频而盲目认为DJC眼镜存在暴利不可购买。视频不足以造成对公众消费选择的误导。

因此，法院判决认定，原告主张小花所发布的案涉测评视频侵害其名誉权不能成立，驳回原告的诉讼请求。

法官说法

测评应尽量保证真实客观

消费者对商品的真实情况有知情权、批评监督权。商家对于网络测评有一定的“容忍义务”。那么，合法测评与侵权的边界应如何把握呢？

首先，测评的内容应尽量保证真实、客观，测评标准应采用行业认可标准，不可捏造、虚构事实，亦应注意避免使用侮辱、诽谤性言论。作为专业测评博主或网络大V，所应负担的注意义务应强于普通网络用户。

其次，相关视频、文章在引用第三方内容或数据时，应审慎判断内容、数据的客观真实性，避免片面引用、断章取义，且尽量引用权威来源数据内容，并注意标明引用来源。

第三，切勿出于不正当竞争目的编造、传播虚假信息对他人产品进行打压，否则将构成商业诋毁行为。