福州闽清:供电服务质量提升再迈步
中新网福建新闻5月26日电(林博文) 近日,国网闽清县供电公司纪委实地走访上莲乡、下祝乡电力工程施工现场开展配网建设专项监督,询问工作人员在电力施工、故障抢修、业扩装表等过程中是否存在违规违纪行为,为公司纪委能够更好地掌握供电服务领域矛盾点,靶向定位监督重点,精准监督助力供电服务环境再优化。
据悉,国网闽清县供电公司纪委聚焦供电服务领域问题,抓好专项监督整治工作行动,通过立足监督的再监督角度,组织营销、运检、供指等部门不定期对8个供电所和所属营业窗口开展供电服务领域专项监督,通过约谈提醒方式督促营销、运检等部门压紧压实专业管理责任,将监督和优质服务深度融合,聚焦供电服务领域重点环节,不断提升公司服务质量及供电可靠性。
同时,该公司还积极梳理“小微权力”岗位和廉洁风险防控清单,作为供电服务领域突出问题专项整治监督索引,始终将廉洁风险防控作为主要抓手,聚焦服务行为及其廉洁风险,通过对供电服务领域工程项目管控,采取“四不两直”的方式随机抽查实地走访工程现场,对施工管理全流程回访,聚焦施工服务短板问题,提高施工廉洁风险防控能力。
截止目前,国网闽清县供电公司2023年深入现场开展供电服务领域监督检查14次,压紧压实监督主体责任,确保公司供电服务领域的各项举措落实到位。(完)