祁阳市发改局:“零排队”“零见面”审批服务助发展
湖南日报·新湖南客户端5月29日讯(通讯员 欧阳伶俐)“项目备案真的很快,我第一次来备案,对网上系统还不太熟悉,多亏发改局帮助我代办备案,马上就拿到了批文。”近日,来自祁阳市羊角塘镇的项目业主王女士在收到备案成功的通知后,对审批速度赞不绝口。
当日王女士因为远在羊角塘镇为项目备案而焦头烂额时,祁阳市发改局窗口帮代办工作人员得知消息后及时与她取得联系,经过一次性告知备案资料,网上上传资料,电话指导的方式,当天就完成了项目备案,节省了乡镇城区两头跑的时间,审批程序更加快捷高效。
自帮代办服务推出后,祁阳市发改局窗口依托网络在线服务,群众只需将相关材料发送给工作人员,即可在第一时间为其办理审批项目。截至目前,已办结备案项目87个,办结率达100%。接下来,祁阳市发改局窗口将继续坚持以人民群众满意为出发点和着力点,不断简化办事流程、缩短审批时间,积极探索创新服务举措,持续优化营商环境,为办事企业和群众提供更贴心的服务。