小区物业哪家强,职业竞赛见真章
为提升辖区物业从业人员专业素质,增强物业服务水平,激励行业优秀人才,营造“比学赶超、共同进步”的物业行业氛围。5月27日上午,潍坊高新区新城街道举办“物业服务行业第一届职业技能竞赛”初赛。
本次职业技能竞赛主要面向参与潍坊高新区物业服务项目考核的209个小区、204名项目经理。竞赛分为初赛与决赛,初赛设置为3个考场,采取闭卷考试的形式,该街道纪检监察工委全程参与监督,确保公平公正。笔试主要考察参赛人员物业服务相关法律法规、政策、标准的理解和掌握情况,初赛成绩按照由高到低进行排名,前30名的选手进入决赛。
决赛将采取模拟案例解答和个人演讲的形式,主要考察项目经理在物业服务工作中统筹策划、组织实施、沟通协调、创新应用、临场反应及解决各类问题等方面的综合能力。决赛结束后,将按照笔试成绩占比40%、决赛成绩占比60%综合计算选手总成绩,最终评选出一等奖3名,二等奖7名,三等奖10名,并为获奖人员颁发证书,同时也会对其所属项目季度考核进行适当加分。初赛考场上,物业项目经理们时而低头思索,时而奋笔疾书,全神贯注投入到本次职业技能竞赛当中。
“很荣幸参加本次物业服务行业职业技能竞赛初赛,题目主要是与我们物业从业者密切相关的各级《物业管理条例》,还有其他与物业服务有关的法律法规。考试过程中让我对自己有了全新的认识,通过考试也发现了自己的短板、不足,下步我将开展针对性的学习,不断增强自己本领和能力,为我的业主们提供更加专业、优质的服务。”大有世家小区项目经理张航说。
开办物业职业技能竞赛正是新城街道向着物业服务2.0新模式的全新探索。2023年,新城街道着力提升小区治理(物业服务)水平,聚焦精细化、规范化、专业化发展方向,在提升物业服务质量,增强物业从业人员素质能力上不断下功夫、出实招。紧抓物业经理这个关键,突出素质提升这个先手,搭建起物业大讲堂、物业经理“思享会”、物业经理轮训、物业职业技能竞赛“四位一体”的物业从业人员技能素质提升平台。截止目前,共开办9期物业大讲堂、1期物业经理“思享会”,邀请物业行业专家、优秀人才面对面分享经验、交流心得;开展7批次物业经理轮训,促进物业企业相互学习、共同进步;常态化开展物业摆摊、书记接待日等活动,居民问题马上办、立刻办,在实践中提升物业人员能力水平……
下步,新城街道将以本次物业服务行业职业技能竞赛活动为契机,评先树优激励先进、带动后进,鼓励引导物业服务企业之间互帮互助、交流进步,营造物业行业内“比学赶超、夺旗争先”的良好氛围,全面提升辖区整体物业服务质量和水平,进一步增强居民幸福感、获得感、满意度。(大众日报客户端记者 张蓓 报道)