喜报！奉贤区政府门户网站无障碍适老化技术改造项目入选《2023数字政府创新成果与实践案例》

2023年5月25日到28日，由国家发展和改革委员会、工业和信息化部、国家互联网信息办公室和贵州省人民政府共同主办的2023中国国际大数据产业博览会在贵阳隆重召开。

作为首日最重磅的活动，由中国国际大数据产业博览会组委会主办，中国信息协会承办的2023数字政府论坛成功召开。从论坛上传来好消息：由上海市奉贤区融媒体中心申报的上海市奉贤区政府门户网站无障碍适老化技术改造项目在318项成果案例中脱颖而出，入选“2023数字政府创新成果与实践案例”名单。

助力跨越数字鸿沟，奉贤区政府门户网站无障碍适老化改造带来了哪些便利呢？

打造无障碍辅助工具 实现数字化政务服务“看得见”

基于老年人普遍存在视力障碍等问题，通过政府门户网站前端实施无障碍辅助工具技术改造应用，不需要在计算机上安装任何插件，同时兼容主流浏览器和主流读屏软件。

根据个性化需要调整版面背景色和字体大小

工具条辅助功能可以对页面内容的行间距、字体大小、前景色对比度、界面灰度、界面缩放、辅助线、纯文本通道、区域跳转、分组栏目跳转、指读、连读等进行设置，使其满足自身对网站显示效果的需求，并且用户可以根据自己的使用习惯，自定义辅助功能组合模式，成为视力障碍老年人群访问政务网站的有力工具。

基于语音合成智能技术提供语音播报 实现数字化政务服务“听得见”

基于“文字转语音”智能技术提供政务信息适老化无障碍语音播报应用，为政府网站和移动端提供在线文字稿件自动转成语音，为老人、视障人群提供在线语音播放的服务。

新闻播报可以选择普通话和上海话版

语音系统通过对政务网站页面模板开发，设计语音频道，在政务网站发布文字信息时，将文字信息同步发送给语音系统，合成语音文件，并按设计栏目目录组成语音频道，供特定老年人群正常享受信息。

为政府网站构建“长者专版” 为老人群体开通专属政务服务“绿色通道”

基于政务网站首页提供直接进入适老化服务快捷通道，并根据用户障碍等级提供多种适合的模式选择，以形成有效的适老化及无障碍服务的闭环；基于“长者专版”整体视觉设计聚焦“简单”和“易懂”，做到界面元素的简约化、服务形式的差异化、信息内容的扁平化、功能标识的统一化和操作流程的一致性，并符合《信息技术互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》等国家标准；交互体验设计聚焦“智能”和“便捷”，提供适老专版界面，提供特大字体、背景色高对比、文字放大和实时读屏服务等辅助阅读功能，支持老年人感知页面信息内容、获取服务，提高老年人用户便捷度；在政务服务内容聚焦养老待遇、扶助津贴、医疗保健等高频服务场景，并依托访问热度和用户行为分析，提供适老辅助阅读功能和内容精准推送。

通过门户网站的无障碍及适老化项目实施，进一步保障老年人和障碍人群平等便捷地通过政府门户网站群获取政府信息、使用政务服务、参与政民互动的权利，全面加强奉贤区政府门户网站群适老化和无障碍服务能力建设，加快提升奉贤区互联网应用适老化应用水平及无障碍普及率，构建奉贤区数字政府“无障碍”环境，进一步打造有温度的政务服务。

除了电脑网页版，这些“无碍”阅读体验同样适配于手机端。对于门户网站的无障碍适老化改造，您还有哪些建议，欢迎在评论区留言分享。