据澎湃新闻报道,针对此前博主“玩车小辣”吐槽,长沙黄花国际机场一餐饮店存在误导消费和“青菜刺客”一事,6月2日,长沙黄花国际机场回复称,机场高度重视消费者体验情况,机场相关管理方空港实业商业管理分公司已对此次事件展开调查。经沟通决定,要求商家下架“白灼蔬菜”,门店粉面类菜品赠送2片青菜,另增加6元“青菜”菜品,并提供免费续加服务。
经核实,5月12日19时,该博主在机场餐饮店“杨裕兴(机场A4店)”点单三份牛肉粉,要求打包。为方便打包,店员将鸡腿单独装盒,面条、青菜、鸡蛋为一盒。如果堂食,青菜则单独用碟子装。
博主拿到面条时看到青菜分量偏少,当即向服务员质疑,认为服务员询问的是加“青菜”,小票是“白灼时蔬”,并且到手后发现只有单薄的7、8片生菜。当即门店店长就服务员措辞不清造成的误会向博主道歉,询问是否需要退款,博主拒绝。此后,店长再次沟通道歉,以现金形式退还了3份青菜的费用,共计57元。
来源:澎湃新闻