近日，济南迪卡侬燕山商场突然闭店，引起广大市民关注。该店于2017年开业，是迪卡侬在继领秀城贵和购物中心店和高新店之后，济南的第三家店面。对于闭店原因，有济南旗舰店工作人员表示，是因公司战略调整，或许未来在济南其他城区再新增一家门店。
自2003年进入中国市场后，迪卡侬第一年便开设了100家分店，原计划在2015年—2020年五年内将中国总门店数扩展到500家，但目前只有290余家分店，未达到预期。天眼查显示，此前迪卡侬供货商曾因产品不合格问题遭到行政处罚。近年来，消费者对迪卡侬产品评价不一，有人认为迪卡侬低价实惠，品类广泛。有人则是认为产品虽价格低但不耐用。对此，山东财经大学经济管理学院教授刘海明表示，迪卡侬需要适应消费者需求变化和品牌黏性不强的问题，深耕产品质量，才能持久激发市场活力。
曾要5年内实现500家店布局 现仅有290余家
“现在不能进了，里边正在收拾东西，一会应该就搬空了”，济南迪卡侬（燕山分店）突如其来的闭店引起市民关注。6月5日下午，新黄河记者来到位于燕山立交桥附近的迪卡侬店实地探访，原本在楼体外两块硕大的招牌已经不见踪影，入口处停放着一辆货车，有人员不断往上搬东西。现场有迪卡侬工作人员在门口发放九折优惠券回馈顾客，可用于济南迪卡侬其他门店。
记者看到，在商场门口张贴着一张《迪卡侬燕山商场战略调整通知》，对闭店作出了说明。“随着近年济南大众运动市场的蓬勃发展，市民们对大众运动理解和需求的不断提升，迪卡侬燕山店现有场景已无法满足消费者的需求，经过反复深入地讨论，为给广大运动爱好者带来更好的体验和服务，我们慎重决定，于2023年6月3日对迪卡侬燕山商场进行战略调整。”
6月6日下午，记者根据通知上所写电话，联系到济南旗舰店，工作人员表示，闭店原因是公司战略调整，“后续可能在章丘或者历城再开一家新店”。自此迪卡侬在济南缩减掉一家店，直营门店还有三家。2017年，济南迪卡侬燕山商场开业，是迪卡侬在继领秀城贵和购物中心店和高新店之后，济南的第三家店面，经营五年后，该商场宣布闭店。
迪卡侬来自于法国，是体育用品零售商。据迪卡侬官网数据显示，从2003年迪卡侬进入中国，至2022年已遍布全国共开设了290余家商场。其中山东省内共有17家实体店，是一家专注于大众运动市场，集运动产品设计、研发、生产、品牌、物流及零售于一体的全产业链集团。
公开媒体报道显示，迪卡侬大中华区总裁张玥曾公开表示，计划在2015年—2020年五年内将中国总门店数扩展到500家，从2017年至今，迪卡侬中国门店从267家增长至290余家，到目前为止，官网显示的迪卡侬中华区总门店数量共有290余家。
曾大量扩张 靠质优低价吸引广大消费者
从2003年进入中国市场，迪卡侬在当年开设了遍布全国46个城市100家商场。到2016年，彼时全球大多数实体店都处在零售业寒潮，大到世界知名零售品牌，小到小商场小超市纷纷遭遇了生意冷清，在传统零售增长趋缓这样的大环境下，迪卡侬却异军突起，扩张国内市场。
6.9元的泳镜袋，9.9元的全底软足尖鞋，19.9元的攀岩背心、攀岩头巾，29.9元的沙滩裤，39.9元的健身短袖，79.9元的瑜伽裤，哪怕是具有三合一功能的冲锋衣，价格也只要349.9元。与大品牌、高价格的消费理念不同，在迪卡侬商场里有很多便宜的运动装备。其覆盖了全运动产品品类，包括篮球、羽毛球、登山、攀岩、游泳、射箭、荒野探险、室内健身、冲浪等运动品类。
“上次我去迪卡侬买了一套登山设备，一共花了千元不到，除了大件的登山鞋、速干衣外，也有小件的水壶、手电筒等产品”，李小亮（化名）平时酷爱徒步登山，作为一名发烧友他平时最喜欢的就是去迪卡侬挑选装备，除了价格实惠、种类丰富，商场的服务人员还会耐心告知如何挑选合适的装备，他告诉记者，不少身边的朋友们购置运动装备，第一时间想到的就是迪卡侬。
迪卡侬官网上显示，努力的优化成本，改善服务体验，从线上和线下为广大的运动爱好者提供拥有优良设计、低廉价格，质量至上的运动产品，一直是迪卡侬秉持的原则。对于有购买运动装备或户外健身产品需求的人来说，到迪卡侬都可以以一个相对较低的价格一站式配齐。此外，其门店往往将大量用地用作体验区，给第一次到此购物的消费者留下的印象分普遍较高。
迪卡侬是如何保持低价盈利的？迪卡侬官方曾发布了一个有关产品低价来由的视频。视频中指出，从研发到物流再到商业模式，迪卡侬实现了自管控。在研发环节，迪卡侬拥有自己的研发团队，意味着品牌为自有。其次，迪卡侬自身投资运营与物流，成本更低，比如可以省去不需要的包装，相信消费者也有所体会，去迪卡侬购买鞋子，如果不特意购买购物袋的话，只能双手拿着鞋子走出大门。商业模式方面，迪卡侬对零售价完全掌控，也意味着成本会投入到更应该投入的环节。
生产厂家因质量问题受到处罚 消费者口碑褒贬不一
记者注意到，发布济南迪卡侬闭店的通知的公司为迪卡侬（上海）体育用品有限公司济南燕山分公司，通过天眼查查询，该公司仍在存续期间，存在涉健康权的法律诉讼。
新黄河记者还注意到，迪卡侬（上海）体育用品有限公司的股东之一为迪卡侬欧洲公司。该公司对外投资企业多达26家，其中有一家企业名为迪脉（上海）企业管理有限公司。天眼查App显示，2023年迪脉（上海）企业管理有限公司因生产、销售以不合格产品冒充合格产品，被上海市浦东新区市场监督管理局罚款4000余元，并没收违法所得。处罚事由显示，经抽检，该公司生产的羽绒服绒子含量项目的检验结果不符合要求，上述涉案商品均已销往迪卡侬（上海）企业管理有限公司。经营风险一栏中显示，从2018年至今，该公司行政处罚十项中有九项因产品不合格，历史行政处罚六项全部因产品不合格。
在各类社交平台上，消费者对迪卡侬产品褒贬不一。在某平台上，有关迪卡侬的笔记多达8万篇。有人分享自己买到了合适的产品，去村里徒步时做了一回“迪卡侬女孩”，有人整理迪卡侬“运动好物”分享如何薅羊毛。还有人分享迪卡侬穿搭，教用户如何将“丑衣服变潮”......
但在黑猫投诉平台上，也有消费者投诉迪卡侬产品出现质量问题。羽毛球拍花费9.9元穿线，打了不到五分钟线崩；自行车避震异响，后飞轮挡板断裂，一辆自行车多处故障；椭圆仪运动时发出滋滋异响……有消费者吐槽，迪卡侬虽然价格便宜，但东西并不耐用，只适合购买一些低价产品。
对此，山东财经大学经济管理学院教授刘海明分析表示，产品质量问题对品牌的负面影响不容忽视。特别是作为主打低阶入门级的运动卖场，迪卡侬需要更频繁面对消费者需求变化和品牌黏性不强的问题，能够用低价吸引入门级别的用户，更要想办法留住那些“想要更好”的消费者，才能增加市场动力，重新激发市场活力。
新黄河记者：郭梦桐
编辑：赵晓昕
