售价万元起的“飞行通”上架售卖，与“随心飞”有何不同？

新京报贝壳财经讯（记者王真真）6月13日，新京报贝壳财经记者获悉，新海航“飞行通”产品在6月11日的海南航空抖音平台官方直播间中吸引了近6万人次观众，共获42万点赞。目前，“飞行通”产品在海南航空App、微信小程序以及民生银行信用卡“全民生活”App同步开启线上公开发售。

“飞行通”产品共四档，最高售价10万元

近期，海南方大航空发展有限公司统筹海航航空集团旗下境内11家航司推出的“飞行通”机票组合产品正式上线，以“买1送1返1”的创新产品形式，让旅客获得3倍价值权益。本次“飞行通”产品可适用于海航航空集团旗下境内11家航司，具体包括海南航空、大新华航空、首都航空、天津航空、祥鹏航空、西部航空、北部湾航空、乌鲁木齐航空、福州航空、长安航空、金鹏航空。

据介绍，现阶段“飞行通”产品包括黑金版、白金版、金版、银版四档。旅客购买产品后，即可获得对应价值的可签转机票，还可获赠等额数量的实物礼品积分和等额数量的奖励积分。例如，购买售价10万元的“飞行通”黑金版产品后，除获得价值10万元的可签转机票外，根据已交付可签转机票的使用进度，旅客还将陆续获赠可在“飞行通”产品专区内使用的10万点奖励积分，以及可在“飞行通”产品专区礼品兑换站使用的10万点实物礼品积分。奖励积分可用于兑换等额标价的机票或其他附加航空服务产品，礼品积分可用于在礼品兑换站兑换精选实物礼品。通过“飞行通”产品订座或兑换的机票均可享受便捷退改权益。

图/海航航空集团微信公众号截图

“飞行通”四档不同价位的产品，权益略有差异，其中，银档位产品仅限用户本人使用，黑金、白金、金档位产品可分别添加6名、4名、1名权益共享人；银档位的产品仅适用于国内航班，金、白金、黑金档位产品可适用于国内、国际及地区航班。

另外，四档产品的有效期各有不同，其中，银、金档位产品有效期12个月，白金档位产品有效期24个月，黑金档位产品有效期为36个月。海航航空集团还在产品使用规则中介绍，“飞行通”产品在购买后7天（含）内未使用，支持全额退订，超过7天则不支持退订。如超出产品有效期用户仍有全部或部分产品权益未使用完毕的，视作自动放弃，不支持全部、部分或任何形式的退款。

“飞行通”“随心飞”是两类不同性质的产品

虽然从海航航空集团官方披露的线上产品发布数据来看，“飞行通”产品人气不低，但新京报贝壳财经记者在多个社交平台搜索发现，“飞行通”产品的热议度并不高。截至目前，海南航空小程序上四档“飞行通”产品均未出现售罄情况。

近年来，航司发售新的客票产品已不是新鲜事，但往往都能引发一定程度的关注。例如今年南航与春秋航空陆续发售的“随心飞”类产品，均出现了部分版本售罄甚至预订系统繁忙等情况。

据新京报贝壳财经记者了解，新海航“飞行通”是其推出的一款航空旅行可签转机票组合产品，根据消费者具体购买产品的类型不同，包括不同数量的可用于指定航司国内或国际自营航班指定订座舱位的可签转航空客票。

新京报贝壳财经记者注意到，“价格”或是影响“飞行通”产品热议度的原因之一。在一些讨论“飞行通”的帖子中，有网友认为，“飞行通”兑换的机票是全价机票，但个人通常可以通过其他渠道预订折扣经济舱机票。

民航专家林智杰表示，对于普通客群而言，“飞行通”产品的吸引力是有限的。“飞行通”与广受关注的“随心飞”类产品本质上完全是两类不同的产品。“随心飞”相当于半年卡，不限次数消费；“飞行通”则相当于预存话费送礼品，存现金兑换全价机票，送个贵宾厅权益，再送点礼品。“对新海航来说，该产品在缓解其现金流压力的同时，还能助其锁定旅客消费，让旅客出行都选海航；对旅客来说，‘飞行通’可享受贵宾厅权益、礼品、签转等服务。相较而言，‘飞行通’产品吸引力有限，更适合商旅客群。”

海航航空集团表示，“飞行通”产品是扎实助力航空旅游市场繁荣复苏的具体举措。后续，新海航将顺应快速增长的旅客出行市场需求，不断推陈出新，打造有竞争力的航空产品。

编辑 李铮

校对 柳宝庆