墙体断裂、噪音污染!千亿房企美的“塌房”?投诉不断
在4月初,位于光谷二路附近的美的云筑迎来了交付。在楼市各种延期交付的当下,能顺利收到交房通知书,美的云筑算是向业主们交出了一份答卷。而这段时间,该项目除了交付期间被业主提出不少整改意见之外,交付过后不久又被曝光新问题。
为何美的云筑频频登上热搜?
01 业主曝光!交付楼栋墙体断裂明显
距离4月初的交付刚刚过去不久,有业主爆料:交付楼栋发现墙体断裂,存在严重安全隐患。
对此断裂痕迹,有工作人员给出了解释,表示该位置为单元楼体与单元楼体之间设置的伸缩缝,并提到伸缩缝通常用薄钢板等材料进行盖缝处理,已安排施工单位对该位置用薄钢板进行盖缝处理。
对于该解释,业主们并不相信,也难以接受。
除此之外,还有更多关于项目楼栋墙体裂痕的照片被曝光,业主们对该项目的质量问题严重存疑。
在宣传中,美的云筑被描述为“高品质光谷红盘提前交付”,而从业主提供的照片来看却和“高品质”这个词大相径庭。
从武汉城市留言板来看,该项目业主光今年的投诉就多达200余条,其中主要的投诉留言多是关于项目“强制收房”、“噪音污染”、“公区质量差”、“漏水”等问题。
02 漏水、噪音污染!要求“先付款”再验房
美的云筑一期分两批交付,一批是2023.03.31之前,一批是2023.06.30之前,此次甚至有部分提前交付。但在交付现场,业主就表示:从交付质量上看,一言难尽。厨房地管外露、消防通道墙面补丁、台阶坑坑洼洼……
交付期间正值武汉下大雨,小区内部道路、儿童游玩区域、单元门口都是积水,地下车库也存在漏水积水现象,交付现场暴露出小区积水问题严重。
不仅如此,由于该项目临近铁路,噪音问题也令业主非常头疼,关于噪音污染的投诉在武汉城市留言板上多达10几页。据业主留言显示:武汉美的云筑靠近高铁仅约60米,高层噪音很明显,已超过住宅噪音范围,高铁经过与楼栋共振剧烈,室外噪音平均达80分贝以上,靠铁路沿线的楼栋室内噪音关闭窗户的情况下都高达70分贝以上,居民居住安全性舒适性堪忧,严重影响入住及身体健康。
根据城市留言板官方回复显示:“该小区依据《民用建筑隔声设计规范》(GB50118-2010)进行了相关隔声设计,施工过程中严格按审查合格的施工图进行施工并通过验收,3月24日竣工交付。”
经查阅,根据《噪声污染防治法》《声环境质量标准》规定:居民住宅区的环境噪音,在白天不得超过55分贝,夜间也要低于45分贝;而城市轨道交通线路两边的噪音,白天不能超过70分贝,夜间不能超过55分贝。
美的云筑业主反馈,经现场实测噪音高达84分贝,这一测试结果已超过规范要求。因噪音问题不堪其扰,业主甚至还为此作诗。
同时,业主爆料称,美的云筑交房现场验房时,要求业主先缴纳维修基金才能验房。即使验房不通过也强制要求业主缴纳物业费。
还有业主反馈美的云筑不能按合同5天内办证问题,询问工作人员时,并未对该违约问题做出合理回复。
据了解,美的云筑原名为美的雅居乐云筑,雅居乐“暴雷”退出后,美的将其收购并改名为美的云筑。项目位于东湖高新区康魅路与光谷二路交汇处附近,光谷南佛祖岭板块,2020年开盘销售,均价约15700元/㎡,高位时约17000元/㎡,毛坯交付。项目当时在武汉是热销盘之一,项目在东湖高新区2022年全年成交排名中,以582套位居第2名。
由于口碑和品质影响,美的云筑目前的二手房挂牌均价为1.44万/㎡,比目前在售的1.66万/㎡的新房价格便宜不少。据了解,目前还有少量新房房源价格仅1.38万/㎡。
03 在汉两项目惹千余条投诉,千亿房企如何破局
美的置业于2019年首入武汉,在黄家湖与光谷两大板块,打造了美的·君兰半岛、美的·云筑两个项目。
今年美的·云筑的交付被大量业主投诉,去年美的·君兰半岛也曾因高价停车费问题,被业主集体抗议。在武汉城市留言板上,美的相关的投诉多达千余条。
今年3月底,美的置业公布2022年度业绩报告。作为家电巨头何享健家族的房地产公司,相比其他民营房企,有“靠山”的美的置业2022年表现出更强的韧性,但也逃脱不了利润腰斩的命运。
美的置业2022年营收、利润“双降”,毛利率从2021年的18.31%下降到2022年的15.36%。这是美的置业自2019年以来,毛利率连续4年下降。净利率也正遭遇“四连降”, 2022年美的置业净利率降到4.86%,此前2021年为7.19%、2020年为9.19%、2019年更高为10.52%。
2022年美的置业销售额已跌出千亿,并在高周转战略下,品质难以坚守。不止武汉,2018年以来,美的置业相继被贵州、湖南、河北住建厅点名,建设工程安全质量存隐忧。
除此之外,业主维权事件不断,例如江西省南昌市的美的·公园天下停工3次,并因为房屋质量低劣等问题,曾被业主拒绝收房引发大规模维权;美的置业贵州的公寓项目工程烂尾;在邯郸的美的·花溪谷涉嫌虚假宣传,业主多次维权无果……去年,美的置业旗下子公司还在重庆、徐州等城市因违规被罚款。
楼市现阶段“安全感”并不充足,各大房企拼劲力气通过“保交付”“品质交付”等方式,想重塑形象,多家交付楼盘为顺利交付都做足了准备工作。美的置业在2022年曾被监管机构选为示范民营房企,在融资上受益匪浅,获得了好处却并未将项目产品的质量落到实处,交付现场还让业主大失所望,惹如此多的投诉,美的置业未免也太不珍惜来之不易的名头。