开拓存量房大市场，经销商正在做哪些事

进入2023年以来，很多经销商都感受到生意更加不好做，而在扑朔迷离的市场环境下，可以清晰地看到泛家电产业未来非常重要的市场就是存量房市场，深挖存量市场是更确定的一种方向。

可以看到，国家层面已经在给予很大支持，频频将鼓励存量更新付诸于实际。比如，今年6月29日召开的国务院常务会议，审议通过《关于促进家居消费的若干措施》，就促进家居消费部署相关举措。会议指出，家居消费涉及领域多、上下游链条长、规模体量大，采取针对性措施加以提振，有利于带动居民消费增长和经济恢复。要打好政策组合拳，促进家居消费的政策要与老旧小区改造、住宅适老化改造、便民生活圈建设、完善废旧物资回收网络等政策衔接配合、协同发力，形成促消费的合力。

国家都把激发家居消费市场活力指向存量房，经销商就更要向这里找增量，需要拿出精力来组织队伍去研究存量市场，并且当成自己的一个商业模式去研究。

其实，过去几年，很多厂商已经在布局存量房赛道，研究存量房的痛点，推出快速、便捷、环保，3小时浴室换新、24小时换新阳台等服务，已经取得一定的成效。比如，厨电厂商大力度到老旧小区做厨房翻新的推广，引导有此类需求的用户，做局部的改造。特别是，存量市场的需求是多样化的，市场有机遇，但也有一定难度，涉及到众多领域，经销商需要找到自己擅长的事情、想做的事情，把它作为一个新事业真正地抓起来。

在市场中，一些走在前列的经销商，依托自身企业在当地的资源优势，已经开始在存量房市场中找到增量。

比如，北京的经销商集成家装建材部品、厨卫净水设备等合作伙伴，与当地高端住宅物业合作，联合批量推广城市更新及社区翻新两项工作。据统计数据，北京市五环以内，2015年以前建成套均面积在160平米~200平米以上，成交单价在每平米10万元以上的社区约有60个，总计15万户的规模，物业的统计数据表明不管经济环境怎样，一个社区中每年5%的房子是要被交易和重新装修的。意味着，每年会有几千套的高端住宅需要去做翻新或居住品质的升级。是非常稳定的市场。

杭州的经销商则是积极参与政府组织的智慧社区改造，基于智慧社区物联网平台，可以通过摄像头对老人小孩的跌倒、陌生人闯入、电动车火警预警等多行为综合判断，并实时推送报警信息给物业保安。停车识别系统可以实现预定车位对应车牌识别，停车不规范识别，并把不规范信息发送给社区的物业保安及时处理等。造中涉及很多的产品，比如，针对家庭安全的，火警、水浸、烟雾、入侵紧急呼援等设备，针对很多老人怕给孩子们添麻烦，有基础病的老人，通过配备一些健康监测的智能设备，对血压、血脂的监测，孩子远程用手机就可以对老人健康远程监测。如果发现老人身体出现问题时，可以跟社区医生连接。

智慧社区改造可以更好的服务于社区，更精准，更有效。但以前并没有这个行业，完全是新起步的行业，不仅是硬件系统，慧智社区系统，还包括社区需要什么样的服务，匹配什么样的商家，需要做很多的协调工作。因此，在推进落地时也面临很多难点。

比如，社区对家中有60岁以上独居老人有一些特殊的关照，为他们安装一些必要的安全设施。但，固有的生活方式去改变很难，有一部分老人并不愿意接受，甚至是反感。有一位退休教师，在安装时还跟施工人员争吵为什么要给他安装这个东西。但当真正安装了这些设备，使用了一次、两次以后，感觉有用时就会特别认可。这位退休教师有一天深夜上卫生间时感觉有些头晕，他自己感觉不对，就去按一下安装在马桶旁边的呼叫器，其实按完以后他已经躺在地上了。呼叫器是与社区联动的，社区在第一时间收到他的呼叫，并上门安排车把他送到医院，使他及时得到救治，康复出院后，这位退休教师几乎每天都在社区里义务宣传，没安装的要赶快安装。

重视居民社区环境建设，打造民生幸福城区，针对老旧社区智慧化升级改造已在路上，因此，如果有资源，向这一领域拓展也是经销商可行的一条升级路径。

湖南的一位经销商则跨入了能源管理这一领域。比如，目前在做的地下停车库照明系统的改造，比原有的照明能够节能60%~70%。一年一个地下车库的电费以前是80万元，经过节能改造之后，可能只需要30万元。经销商与物业合作，改造的费用由经销商承担，而节省下的电费在一定年度内就是改造投入成本和经销商收益。实际上对于改造的投入，可能两三年的时间就能够收回投入成本，以后几年就是利润。

经销商这样做，同样是紧跟国家的大政。国家提出双碳目标，最终实现会落实到各个个体里中，对此，国家在政策有倾斜与支持。因此，商用及公共领域的节能改造同样是相对迫切的需求，其节能改造对社会的价值很大，在做改造时，不仅提供相应的设备，更多的是作为能源管理者的身份，去帮助既有建筑做能源的优化，从而从能源优化里边获取相应的收益。

经销商的转型实际都是基于自身传统贸易商或者集成商的业务范畴，无论是主攻高端社区存量房改造，参与智慧社区改造或是节能方案改造，都是更有技术含量的生意，甚至湖南的经销商已经在申请高科技企业，这是经销商对公司未来发展的一个规划，希望转型成为科技型的公司，摆脱传统做贸易或者服务商的单一模式。

当然，目前来看，对于存量市场的探索，还尚未形成相对完整成熟的运营体系，各经销商都处于摸索的阶段，在摸索中去找到盈利模式。但可以肯定的是，这样的拓展，企业的路会越走越宽，并在走的过程当中会发现新的机遇。