高新区(新市区):居民的烦心事社区放在心上办
中新网新疆新闻5月29日电 “在社区的帮助下,我们卤坊的用电问题终于解决了,真没想到能这么快得到解决,太感谢了!”在高新区(新市区)石油新村街道商运司社区,商户李康看着新接入的电路开心地说。
前几日,商运司社区党委书记周强在走访辖区商户时发现,去年新开业的“叶氏老卤坊”经营状况不佳。询问原因得知,由于店内供电设施不配套,电压负荷小,导致无法使用大功率冰柜,从而影响了商品销售。
了解清楚情况后,周强立即联系了物业公司负责人,要求物业公司在符合安全生产要求和物业管理规范的前提下,协助商户对接国家电网的专业人员,对其周边线路进行改进,提高供电能力,确保安全用电。
经过国家电网专业人员一天的加急工作,叶氏老卤坊店面的全部线路得到了更新换代,李康说,他正在联系冰柜商家,准备多购买几个冰柜,扩大经营范围。
同样的暖心事在另一处也在上演,阿勒泰路社区木运司家属院五号楼下水道发生了堵塞,包户干部张卫红第一时间赶到现场,联系维修师傅查看后,得知该管道老化严重,需进行整体更换才能彻底解决堵塞问题,预计需要每户居民支付500元。
一开始有几户居民不愿承担费用,张卫红挨家挨户进行走访,动之以情、晓之以理,最终收齐了维修费。整个勘探维修期间,张卫红忙前忙后、及时跟进,直到下水管道全部更换完工,又挨家挨户将剩余的维修费逐一退还。
五号楼3单元的居民夏惠英说:“老化的下水管道换新了,困扰我们已久的烦心事解决了,心情都变得舒畅了。有这样负责任的社区干部在,我们放心!”
群众利益无小事,一枝一叶总关情。在服务群众这件“大事”上,石油新村街道带领管辖社区积极转变工作模式,始终坚持主动服务、靠前服务、贴心服务,以实际行动为群众办实事、解难题。石油新村街道党工委书记王鹏表示,街道全体党员干部时刻以居民的“急难愁盼”事项为抓手,在优服务、提效能上下足功夫,坚持用贴心服务提升居民满意度。