老田的端午日记
中新网黑龙江新闻6月23日电(田崴)6月22日是端午节。7点30分,班组点名会结束后。鹤岗站客运值班员田辰就开始了紧张而忙碌的一天。
田辰参加工作一直在鹤岗站工作,在客运工作有27年了,明年他就退休了。2022年12月26日城际列车开行,方便快捷的出行方式,“绿巨人”成为鹤岗市民出行的首选。今年端午小长假,鹤岗站每天有7对城际列车出行。三天的小长假出行的旅客很多,手腕上的五彩绳和脖子上佩戴的香包衬托出传统节日的浓厚氛围。
不一会儿,安检门前的旅客陆续多了起来,高峰时段两名手检员虽然同时上岗,但还是有些应接不暇。老田见状连忙在门外加强宣传引导,告之旅客排好队遵守秩序,同时讲解禁止携带进站上车的物品规定,看到进站的旅客都非常配合的排起了长队,他转身又进入到安检门内,引导旅客接受两名手检员的查验。
8:33分发车的C106次“绿巨人”是鹤岗市民出行最喜欢乘坐的一趟车,也是客流量最大的一趟车。今天也是座无虚席,旅客早早的在检票闸机入口处排队等候。随着广播提示音的响起,四条检票通道旅客们在工作人员引导下,有序的依次进行身份证信息核验后快速通过。手持对讲机、肩挎扩音器的老田在站台上又开启了应答模式,一边解答旅客问询,一边宣传安全注意事项。
面对第一次乘车以及年龄较大的旅客询问,他又不厌其烦的讲解如何根据纸质凭条看车厢号码以及座席位置,根据座位号由哪侧端门上车最近等等。随着站车联控用语确认后,700多名旅客乘降完毕马上发车,老田目送列车缓缓驶离鹤岗站,脸上露出幸福的微笑。
送走了这趟车后,距离下一趟车C103次9: 24到达间隔 51分钟,田辰又组织班组人员对候车厅、站台、通道进行清扫,用老田的话说:“节假日人流大,必须为旅客提供一个温馨舒适的候乘环境!”(完)