女子称在鲍师傅糕点中吃出黑毛 客服:门店初查系刷子的毛
近日
河南郑州的一名网友
在社交平台发文称
自己在鲍师傅门店
购买的糕点中吃出了毛发
当事人马女士介绍
自己联系店家后
对方称是刷子上的毛
但自己发现该毛发上还有毛囊
马女士称
店家先是称按照原价赔偿
被自己拒绝后又称三倍赔偿
但自己仍然拒绝了
“他们就让我找相关部门投诉
感觉他们太忽视食品安全了”
15日
鲍师傅官方客服表示
在跟顾客积极沟通处理
门店根据照片自查
初步判断是刷油刷蛋液
使用的毛刷上的毛
鲍师傅国贸店工作人员也回应称
该黑毛系羊毛刷的毛
官方客服称
后厨是全透明的
工作人员也会戴头套鞋套防护
已与顾客协商赔偿事宜
会继续跟进此事
来源:央广网综合九派新闻、西部决策等
更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授权不得转载。转载请联系:cnrbanquan@cnr.cn,不尊重原创的行为我们将追究责任。